Política de envíos
Política de Envíos
Última actualización: 9/9/2026
En VeroyaStyle trabajamos con proveedores externos para poder ofrecerte los mejores precios y variedad de productos. Por eso, es importante que conozcas cómo funcionan nuestros envíos antes de realizar tu compra.
- Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, tu pedido pasa a fase de procesamiento, que puede tardar entre 1 y 3 días hábiles. Durante este tiempo verificamos el pedido y lo preparamos con nuestro proveedor.
- Tiempos de envío
Los tiempos de entrega estimados, una vez procesado el pedido, son los siguientes:
España peninsular: 5 - 10 días hábiles
Baleares y Canarias: 7 - 15 días hábiles
Unión Europea: 7 - 15 días hábiles
Resto del mundo: 10 - 20 días hábiles
Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (aduanas, festivos, incidencias del transportista, alta demanda, etc.).
- Costes de envío
Envío estándar: 4,99€ o Gratis por compra superior a 50€
El coste exacto se calculará automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso/volumen del pedido.
- Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Si no recibes el email de seguimiento en el plazo indicado, revisa tu carpeta de spam o contáctanos en soporte.veyorastyle@outlook.com
- Pedidos con varios productos
Si tu pedido incluye artículos de distintos proveedores, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas diferentes. No te preocupes, es normal y no supone un coste adicional.
- Aduanas e impuestos (envíos internacionales)
En envíos fuera de la Unión Europea, el paquete puede estar sujeto a aranceles, impuestos o tasas aduaneras propias del país de destino. Estos gastos, si los hubiera, correrán a cargo del comprador y son independientes de nuestra tienda.
- Pedido no recibido o extraviado
Si tu pedido no llega dentro del plazo máximo estimado, contáctanos en soporte.veyorastyle@outlook.com indicando tu número de pedido para que podamos investigar la incidencia con el transportista y ofrecerte una solución (reenvío o reembolso, según corresponda).
- Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Si el pedido es devuelto por una dirección errónea, los gastos de reenvío podrán correr por cuenta del cliente.
- Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a:
Email: soporte.veyorastyle@outlook.com
Horario de atención: 12:00-19:00
VeroyaStyle se reserva el derecho a modificar esta política de envíos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.